[Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
São Sebastião do Paraíso - MG
12/04/2023 às 14:15
ID: 162759893
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei na Barão Utilidades uma ferramenta. Fiz o pedido e paguei pelo cartão.
Ao receber o pedido hj 12/04/23 percebi que a embalagem era pequena e pesando menos de 50g.
Ao abrir, me deparei com um brinquedo de silicone, um carrossel. Parece até piada.
pedido feito no dia 28/03/23.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/04/2023 às 14:24
Boa tarde Rodrigo, nos desculpe o acontecimento, pode ter sido um engano, por favor, entre em contato com nosso suporte via WhatsApp que iremos resolver o seu problema o mais rápido possível!
Réplica do consumidor
13/04/2023 às 10:38
Bom dia, entrei em contato imediatamente após a entrega dos correios. Mas vocês não respondem e-mail e nem o whatsApp
Réplica do consumidor
10/05/2023 às 09:01
30 dias se passaram, a ultima parcela do cartão foi pago, disseram que iam mandar a ferramenta, não enviaram novo ******* de rastreamento e nem whatsApp respondem mais.