Compra [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
São Paulo - SP
24/12/2022 às 17:36
ID: 156164597
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi um email do dia 24/12, pelo Natal, com um link dizendo ser de uma nota fiscal de uma compra que fiz com essa empresa neste dia 24. No e-mail constava até o MEU CPF, um absurdo pois nem conhecer essa empresa eu conheço, NUNCA FIZ COMPRA NENHUMA COM ESSA EMPRESA. Vou fazer uma reclamação no Procon também, um absurdo essa empresa usar o meu CPF.
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Resposta da empresa
03/01/2023 às 17:05
Olá, boa tarde.
Espero que esteja tudo bem!
Estamos entrando em contato de forma particular com você para entender melhor, pois não temos registros no dia 24 de compra, e com seus dados como e-mail não temos nenhuma compra realizada no mês de dezembro de *******.
Ficamos no aguardo do seu retorno.
Obrigada desde já.
Atenciosamente,
Equipe Online Traders
Consideração final do consumidor
03/01/2023 às 17:07
Esclarecedor
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8