Bloqueio indevido de acesso à página para emissão de notas fiscais

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Gravatá - PE

23/09/2025 às 09:53

ID: 227578983

Bloqueio indevido de acesso!
Mesmo com o pagamento anual feito no cartão de crédito. Todos os meses preciso ir até o SAC
Reclamar para poder ter acesso a minha página e emitir notas. Isso é péssimo é prejudicial para mim e minha empresa

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Resposta da empresa

23/09/2025 às 14:56

Olá, Senhor Juan.

Meu nome é Aroldo, vou analisar e acompanhar a sua reclamação.
Tudo bem se eu entrar em contato via telefone para entender detalhadamente sobre o atendimento do SAC e a usabilidade do sistema?

Consideração final do consumidor

09/10/2025 às 12:49

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5

Consideração final da empresa

09/10/2025 às 15:23

Olá, Senhor Juan.

Fico feliz em saber que conseguimos resolver sua solicitação e agradeço pela confiança e avaliação.
Reforço que sigo à disposição para qualquer necessidade de auxílio com a usabilidade ou acompanhamento para resolução de qualquer tipo de problema. Meu compromisso é garantir que sua experiência seja sempre positiva e eficiente.

Conte comigo sempre que precisar.

Atenciosamente,
Aroldo
Marketing - Online Soluções Digitais