Envio de e-mails não autorizados e descumprimento da LGPD
Resolvido
Campinas - SP
23/10/2025 às 08:50
ID: 230050871
Estou recebendo inúmeros e-mails, e não permiti o envio. Já pedi educadamente para me descadastrarem mas continuam enviando, desrespeitando a LGPD e o meu pedido. Muita falta de ética. Se continuarem o envio, terei que denunciar para a ANPD.
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Resposta da empresa
28/10/2025 às 11:00
Olá, Sr. Alexandre,
Conforme nosso contato via WhatsApp, informo que o seu cadastro foi removido da campanha, conforme solicitado. Lamentamos sinceramente pelo transtorno causado e agradecemos pela cordialidade demonstrada durante nossa conversa.
Estamos à disposição caso precise de qualquer outro suporte.
Desejamos ao senhor um excelente dia!
Atenciosamente,
Aroldo Equipe Online Soluções Digitais
Consideração final do consumidor
03/11/2025 às 08:41
Responderam depois da reclamação feita aqui. Deveriam ter botão para descadastrar dos email que eles enviam.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5