OnLive Telecom

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

20/04/2024 às 13:14

ID: 187177645

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

O serviço do provedor está bloqueando aplicativos de Banco e do Google: Banco BRB, XPinvestimentos, Clear, Nomad, N26 e outros bancos. Também ocorre erro nos Apps do Google: tradutor, mapas, etc. Assim como no https://*******, bloqueado pelo wifi.

Todos, absolutamente TODOS funcionam pelo 4G ou outros Wifis fora de casa, mas na minha internet, não.

A empresa foi comunicada VÁRIAS VEZES e não resolve o problema.
Protocolos de atendimento:
240418546;
240415126;
240412388;
24049340;

Sou cliente desde ******* e passei ótimos 4 anos sem NENHUM PROBLEMA e com qualidade ótima, porém, desde ******* tudo mudou, toda hora a rede cai, os problemas são constantes e o atendimento péssimo.