A PIOR INTERNET DO PLANETA TERRA

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
24/02/2024 às 22:43
ID: 183266433
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEU NÃO SABIA O QUE É ESTRESSE ATÉ CONHECER A PÉSSIMA INTERNET CHAMADA "ONLIVE TELECOM". EU PODERIA ESCREVER ALGO DO TAMANHO DE UMA BÍBLIA SÓ RELATANDO AS COISAS RUINS QUE ESSE HORRÍVEL SERVIÇO DE INTERNET ME TROUXE, MAS VOU TENTAR RESUMIR PRA NÃO FICAR MUITO GRANDE:
1: O SINAL DE INTERNET SIMPLESMENTE NÃO EXISTE, OU MELHOR: EXISTE QUANDO QUER(TEM VONTADE PRÓPRIA). DO NADA VOCÊ TÁ DE BOA ASSISTINDO SEU FILME, SUA SÉRIE PREDILETA E DO NADA O SINAL DA INTERNET CAI E NÃO ADIANTA LIGAR E DESLIGAR O RECEPTOR: O SINAL SIMPLESMENTE NÃO VOLTA. AÍ VC LIGA PARA A "CENTRAL"(SAC) INFORMANDO DO PROBLEMA E DEPOIS QUE ELES FAZEM ALGUNS TESTES(eles dizem que fazem) O PROBLEMA PERMANECE E ENTÃO ELES "AGENDAM" A VISITA DE UM "TÉCNICO"(que NÃO resolve o problema). SÓ QUE ESSE "TÉCNICO" SÓ VEM DOIS DIAS DEPOIS(48H APÓS VC LIGAR) E ENTÃO EU TE PERGUNTO: E OS FILMES QUE VC ESTAVA ASSISTINDO "NAQUELE MOMENTO" OU ALGUM TRABALHO QUE VC ESTAVA REALIZANDO NO SEU COMPUTADOR OU NOTEBOOK? JA https://******* TER DE ESPERAR;
2 SÓ QUE O TÉCNICO VEM NA SUA RESIDÊNCIA E "NÃO RESOLVE" O PROBLEMA. PERDI A CONTA DE QUANTOS "TÉCNICOS" VIERAM NA MINHA CASA , FICARAM HORAS INTERMINÁVEIS AQUI MEXENDO NO REFEPTOR, MEXENDO NOS FIOS INTERNOS E EXTERNOS ETC.E A CADA NOVA VISITA ERA SEMPRE UMA NOVA DESCULPA..O SINAL DA INTERNET VOLTAVA A FUNCIONAR(obviamente depois de horas tentando consertar) E EU FICAVA TODO "FELIZINHO", SÓ QUE MINHA ALEGRIA DURAVA MUITO POUCO: HORAS DEPOIS O SINAL DA INTERNET VOLTAVA A CAIR E EU TINHA DE RECOMEÇAR TODO ESSE PROCESSO ESTRESSANTE NOVAMENTE, COMEÇARA DO ZERO!
3 VOCÊ CONTRATA ******* MB DE VELOCIDADE E RECEBE ENTRE ******* E ******* MB(NO MÁXIMO), MAS SINCERAMENTE RECEBER MENOR VELOCIDADE DO QUE PAGO É DOS MEUS MENORES PROBLEMAS JUNTO A ONLIVE TELECOM;
4 E A ÚLTIMA OBSERVAÇÃO MAS NÃO MENOS IMPORTANTE(talvez a mais estressante): O SINAL NÃO ESTABILIZA, OU SEJA: MESMO NAS RARÍSSIMAS VEZES EM QUE O SINAL DA INTERNET VOLTAVA E EU PENSAVA QUE NÃO TERIA DE LIGAR RECLAMANDO, ESSE MALDITO SINAL DE INTERNET NÃO ESTABILIZA, NÃO FIXA, FICA OSCILANDO, TIPO VAI E VOLTA IGUAL A UMA GANGORRA ATÉ SUMIR DE VEZ..ESTRESSE AO NÍVEL MÁXIMO!
RESUMINDO: VOCÊ QUER SE ESTRESSAR AO NÍVEL MÁXIMO? CONTRATE A ONLIVE TELECOM; QUER PAGAR E NÃO TER INTERNET? CONTRATE A ONLIVE TELECOM? QUER CONTRATAR UMA VELOCIDADE DE INTERNET E RECEBER A METADE DO QUE CONTRATOU? CONTRATE A ONLIVE TELECOM; QUER PERDER SEU PRECIOSO TEMPO E DINHEIRO? CONTRATE A ONLIVE TELECOM.
ESPERO TER CONTRIBUÍDO PARA QUE NOVOS ASSINANTES NÃO SOFRAM O QUE EU ESTOU SOFRENDO. OU ESSA EMPRESA PRESTA UM SERVIÇO DE EXCELÊNCIA OU SIMPLESMENTE SAIA DO MERCADO.
QUEM SOU EU? UM INFELIZ ASSINANTE DA ONLIVE TELECOM QUE EM PLENO SÁBADO A NOITE PERDEU O SINAL DA INTERNET, GRAÇAS MAIS UMA VEZ A ESSA MARAVILHOSA EMPRESA ONLIVE TELECOM.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
04/01/2025 às 11:51
NUNCA CONTRATEM ESSA EMPRESA, VÃO SE ARREPENDER.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0