OnLive Telecom

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

11/06/2024 às 14:03

ID: 190587175

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Pago há mais de 2 anos essa internet e verifiquei que a mesma mudou de CNPJ , verifiquei que tem um plano de 350MB por 99,90 e solicitei a mudança do mesmo. Porem fui informado que a empresa não pode mudar o plano mesmo eu solicitando me recusaram a mudança e muito menos atenderam minha solicitação já que a internet esta ruim e não consigo utiliza-la de forma continua . Acho um absurdo esses tipos de empresa que na hora da contratação são um amores e depois um simples atendimento para migração de plano se torna uma coisa caótica e desrespeitosa .