COMPREI E NÃO RECEBI
Respondida
Santo Antônio do Descoberto - GO
24/08/2024 às 08:24
ID: 195914183
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI OS SEGUINTES PRODUTOS :ONLIVIX
KIT BIQUINI + SAÍDA LOVELY
KIT 3 CONJUNTOS COMPLETOS ( OFERTA MÊS DAS MULHERES)
KIT 3 UNIDADES CONJUNTO VALERIA ( OFERTA MÊS DAS MULHERES)
TODOS OS PRODUTOS FICARAM COM O VALOR DE R$ *******,15 ESSE FOI O VALOR TOTAL.
ID TRANSAÇÃO: *************2
PAGO NO BOLETO NO DIA 06. 04. *******
ATÉ O MOMENTO DESTA MENSAGEM NÃO RECEBI E AO CONSULTA NA EMPRESA A RESPOSTA QUE SEMPRE ME RETORNAM E QUE OS MEUS PRODUTOS NÃO TIVERAM NENHUMA ATUALIZAÇÃO.
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Resposta da empresa
26/08/2024 às 19:15
Prezada Maria Lúcia, como vai? Esperamos que essa mensagem a encontre bem :)
A Loja Onlivix nunca vendeu esse tipo de produto que a senhora citou, favor verificar no seu comprovante de pagamento o nome da loja correta que a senhora fez a compra e entrar em contato com eles.
Atenciosamente,
Isabella, Gerente Onlivix.