Não recebi minha encomenda.
Em réplica
Brasília - DF
28/08/2024 às 10:41
ID: 196173317
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de uma sandália na onlivix dia 13/06 24 e até a data de 28/08 não recebi minha compra,ele mandaram um código de rastreio que não rastrea nada não consigo rastrear nada sobre o meu pedido.
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Resposta da empresa
28/08/2024 às 19:11
Prezada Valdenice, como vai? Esperamos que essa mensagem a encontre bem :)
Nossa equipe de atendimento entrou em contato com a senhora através do e-mail para passar todas as informações do pedido.
Atenciosamente,
Isabella, Gerente Onlivix.
Réplica do consumidor
29/08/2024 às 08:24
Entrou mesmo há um mês atrás pra dizer que tava tendo problema com as entregas.