Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Cabo Frio - RJ

18/10/2024 às 11:46

ID: 199968841

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Minha mãe acabou caindo na história dessa empresa e comprou uma sandália ortopédica pois precisava muito.
Já se passaram mais de 7 meses e nada da sandália chegar.
Já entramos em contato por e-mail e a resposta é sempre a mesma: que a mercadoria está a caminho mas houve uma greve dos auditores.
Já pedimos o cancelamento e estorno do valor pago e nem sinal de devolução do dinheiro ou da mercadoria.
Vamos entrar com uma ação pelo Procon pra resolver isso, já que tentamos da melhor maneira possível mas pelo visto essa empresa gosta de ter uma má reputação.
Absurdo isso!

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Consideração final do consumidor

01/06/2025 às 18:01

Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]!
Não obtivemos retorno e nem recebemos a mercadoria.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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