Qualidade ruim do produto
Respondida
São Paulo - SP
19/05/2022 às 08:59
ID: 143669613
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA manta Plush da loja está muito cara para a qualidade que entregam, péssimo. A manta está muito fina, não esquenta absolutamente nada, não parece manta e sim um lençol. Incrivelmente, quando colocada contra a luz é possível ver todos os desenhos do outro lado, como se fosse transparente, de tão fino que ficou o material.
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Resposta da empresa
19/05/2022 às 10:21
Bom dia, Raquel!
A Manta Plush é sempre estampada em Plush e com microfibra lisa atrás.
Esse produto não é alterado há mais de 4 anos.
Verifiquei que você escolheu a microfibra (parte lisa atrás) no Acqua. Como não temos todas as cores de microfibra disponíveis com o mesmo fornecedor, a gramatura desses tecidos pode variar. O Azul Bebê tem uma gramatura um pouco maior (o que deixa a manta um pouco mais grossa).
Caso queira trocar a Cor da Manta por uma das opções que temos atualmente da mesma marca do Azul Bebê (Creme, Rosa Bebê, Azul Marinho, Cinza Médio ou Azul Bebê) pedimos que preencha o formulário de devolução escolhendo a opção troca:
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Pedimos desculpas pelos transtornos.
Atenciosamente
Only Baby
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