[Editado pelo Reclame Aqui] DA ONLY CHECK TENTANDO OUTRO [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação em réplica

Em réplica

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Porto Alegre - RS

26/04/2025 às 12:21

ID: 215670295

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Na data de hoje recebi um aviso de cobrança de que o produto que comprei havia sido entregue e haviam estornado o valor da compra no meu cartão de crédito, motivo pelo qual estavam cobrando os produtos que recebi através de boleto!! Não recebi absolutamente nada do que comprei! Inclusive, fui a primeira a denunciar aqui no Reclame Aqui a prática ilegal esses [Editado pelo Reclame Aqui]ários!! Foram três cartões de carregamento portátil, um de cada cor, que comprei!!! Jamais recebi qualquer produto! E o pior, CLONARAM MEU CARTÃO E TENTARAM UTILIZAR!! Vou fazer Boletim de Ocorrência na Polícia Civil!!

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Resposta da empresa

26/04/2025 às 12:43

Olá, boa tarde. Gostaríamos de informar que você fez a contestação em seu banco sobre a compra, e que seu pedido de reembolso é protocolado juntamente ao banco emissor do seu cartão. Não temos acesso nenhum a dados do cartão de crédito, portanto é completamente [Editado pelo Reclame Aqui] a ideia de que nos temos acesso a algum dado bancário seu!

Réplica do consumidor

26/04/2025 às 13:16

A empresa OnlyCheck está aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] em vários pessoas!! Várias!! Até saíram das redes sociais e tiraram o carregador portátil em forma de cartão de crédito do site! Agora está alegando outros argumentos falaciosos e [Editado pelo Reclame Aqui] para outras pessoas [Editado pelo Reclame Aqui]! Isso se chama [Editado pelo Reclame Aqui], extorsão e [Editado pelo Reclame Aqui]!!