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Reclamar dessa empresa

Bernardino de Campos - SP

28/05/2018 às 15:02

ID: 35703889

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite.
Entrei em contato com o Hotel Royal Center para ser ressarcida devidamente pela excursão feira às Cidades Históricas, o gerente não me respondeu mais e a CVC entrou em contato via e-mail se prontificando a me indenizar, porém até agora não depositaram nada na minha conta que foi pedida, também não entendi porque pediram para que eu exclua a minha reclamação, tudo que disse, tenho como provar com as fotos do Hotel, o quarto esburacado e também tenho a foto do ônibus que não era leito e me disseram que era, inclusive tenho o e mail como prova onde me disseram.