Quero cancelar o plano de saude

Resolvido
Campo Grande - MS
04/06/2025 às 10:40
ID: 218795115
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuero cancelar o plano e dizem que só cancelamento se eu quitar a dívida.
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Resposta da empresa
01/07/2025 às 09:46
Olá, NERES. Tudo bem?
Verificamos aqui e gostaríamos de esclarecer que seu plano já se encontra cancelado e quitado desde o dia 04/06/*******, conforme nossa conversa registrada via WhatsApp.
O contrato estava em aberto desde fevereiro de *******, e mesmo após diversas tentativas de negociação, conseguimos, juntos, chegar a um acordo financeiro que permitiu quitar as pendências e encerrar o contrato em definitivo na data mencionada.
Qualquer dúvida adicional, estamos à disposição para esclarecer.
Agradecemos o seu contato!
Consideração final do consumidor
20/07/2025 às 17:16
Demora para resolver
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5