Reclamação sobre valor recebido e pendência no Procon
Respondida
São Paulo - SP
09/09/2026 às 16:24
ID: 258602617
Encaminhei os comprovantes via reclame aqui como solicitado, pois todo o valor recebido foi mandando e recebido por vocês a reclamação no procon está aguardando vocês darem ciência.
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Resposta da empresa
09/09/2026 às 17:26
Olá, Josimar. Esta manifestação foi analisada em conjunto com o histórico do caso. Não identificamos fato ou documento que gere nova providência sob responsabilidade da nossa instituição. A empresa mencionada não mantém vínculo comercial vigente conosco, e as orientações disponíveis para o direcionamento da demanda foram encaminhadas de forma privada. Diante da conclusão das verificações cabíveis dentro da nossa atuação, este atendimento será encerrado.