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Resolvido
Santa Cruz da Vitória - BA
06/04/2024 às 23:42
ID: 186224475
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um depósito apostei e quando fui solicitar o saque cancelaram .
Não respondem no Instagram e nem tem suporte
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Resposta da empresa
25/04/2024 às 18:45
Olá, Gustavo Santana, boa tarde!
Primeiramente agradecemos seu contato com a Equipe de Suporte da ONLYBET no ReclameAQUI.
Verificamos sua conta e gostaríamos de te ajudar para que possa aproveitar o site da melhor forma possível.
Prezamos pela seriedade e integridade desse vínculo e queremos lembrar que, Um bônus geralmente segue com os requisitos de apostas que devem ser atendidos para retirar os fundos, de acordo com o item 16.
Todas as informações estão disponíveis nos nossos termos e condições de uso, o qual é aceito no momento do cadastro na ONLYBET.
Vamos priorizar o seu caso para resolução do problema seja finalizada o mais rápido possível.
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Atenciosamente,
Equipe de Suporte ao Cliente da ONLYBET
Consideração final do consumidor
06/05/2024 às 13:30
Ouve um mau entendido mais a empresa resolveu.
Parabéns pela honestidade
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7