Falta de clareza no valor cobrado

Question

Boa Tarde!

Na aquisição do produto oferecido pela empresa não houve clareza na especificação do valor a ser cobrado. O anúncio no site fez constar o símbolo monetário generalizado ($) e realizou a cobrança em dólar, quando o correto seria em nossa moeda, o real.

Não havia a letra identificadora (U) antes e junto ao símbolo monetário ($) para configurar a caracterização da transação em dólar (U$).

Meu pedido é que cancelem minha assinatura e procedam ao estorno do valor cobrado em reais (R$ 80,51) provisionado para pagamento em meu cartão de crédito.

ATT

Albino

Accepted Answer

Empresa não tem atendimento. Usa de um subterfúgio enganador na cobrança da adesão e respalda-se em contrato que à ele só tem acesso quem efetivamente adquire o vínculo. Avisam que não efetuam ressarcimento após cobrança inicial gerada em um sistema administrado por terceiros. Ou seja, andam com a faca e o queijo nas mãos. além, é claro, de não terem que dar satisfação alguma a quem quer se sinta ludibriado.

Falta de clareza no valor cobrado

Consideração final do consumidor