Plataforma negligencia Criadores que não recebem os repasses de sua remuneração através de Bancos intermediários que indica.
Não respondida
São Paulo - SP
29/07/2026 às 15:09
ID: 255144363
Quando criei o cadastro perante a plataforma, como criador de conteúdo, a mesma me sugeriu e me colocou em contato com o banco PagoMundo, que intermediaria os pagamentos referentes aos saques de valores recebidos. O prazo informado para pagamento é de 3-5 dias úteis..ocorre que solicitei um levantamento de valores há exatas quatro semanas e nada de receber. O banco responde a cada 4 ou 5 dias dando evasivas, fazendo perguntas óbvias (tipo qual meu e-mail, sendo que falo com eles por e-mail), que estão buscando informações com equipes internas..por enquanto ainda não recebi o dinheiro e não tenho qualquer notícia a respeito de valores que são referentes ao meu trabalho. O Onlyfans se limita a responder que fez o repasse dos valores, e eu acredito que eles deveriam fazer uma investigação mais incisiva perante a PagoMundo, que é um banco altamente irresponsável que não repassa os valores. Por enquanto, ainda não tive soluções e, se o Onlyfans tem esse banco como Instituição de sua confiança, indicando seu trabalho, o mínimo era descobrir o que está ocorrendo, o porquê alguns criadores não estão recebendo dinheiro que é seu por direito. Portanto entendo que o Onlyfans também está sendo gravemente negligente. Transação ID *****.