OnlyForShop

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Guarulhos - SP

19/06/2024 às 10:04

ID: 191141583

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No dia 04/06/******* comprei um produto pela plataforma do MERCADO LIVRE da empresa ONLY FOR SHOP (ONLYFORSHOP).
No mesmo dia recebi uma mensagem informando que tinha ocorrido uma falha no controle de estoque e me perguntaram se eu aceitaria receber um produto diferente. Eu respondi que não. Então, eles perguntaram se eu aceitaria aguardar mais um pouco porque o produto correto chegaria no dia seguinte.
No dia 10/06 perguntei pelo produto e eles alegaram que estava aguardando a coleta do Mercado Livre.
No dia 13/06 cobrei e eles informaram que iriam apurar o que estava acontecendo.
No dia 15/06 eles cancelaram a compra e o procedimento de devolução do dinheiro tinha sido iniciado.

O ENGRAÇADO É QUE O LINK PARA A VENDA DO PRODUTO QUE EU COMPREI (CABIDE DE ACRILICO DE 12 MM) CONTINUA DISPONÍVEL, DANDO A ENTENDER QUE ELES POSSUEM O PRODUTO EM ESTOQUE.

Então, por qual motivo eles cancelaram a minha compra?

Na minha opinião, empresa desorganizada como essa, sem compromisso nenhum com o cliente, não deveria ter espaço na plataforma do Mercado Livre.