Produto veio errado
Respondida
Parnaíba - PI
30/11/2021 às 08:41
ID: 133786601
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei da Amazon cabides de acrílico infantil e veio cabides de plástico. Entrei em contato com a Amazon para substituir os cabides pois se não vou levar para o Procon. Como compro um produto e vcs enviam outro. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui] o consumidor. A Amazon falou que é vcs que sao os vendedores e a Amazon só envia. Solicito retorno urgente !
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Resposta da empresa
30/11/2021 às 08:44
Bom dia Sr. Nivaldo, tudo bem?
Você tem que entrar em contato com a gente diretamente no site da Amazon para que os responsáveis resolvam seu problema, é só solicitar a troca com alguns de nossos representantes. Caso não consiga, peço que faça a ******* no meu e-mail *******. Aguardaremos o seu contato para que possamos te ajudar! Obrigada e tenha um ótimo dia.