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Caxias do Sul - RS

12/08/2025 às 09:57

ID: 224315131

Não cumprem com o prazo de pagamento,sempre atrasam a recarga do saldo

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Resposta da empresa

12/08/2025 às 15:02

Olá Jesica!

Conforme nosso contato, verificamos que todos os pagamentos e recargas foram realizados dentro do prazo estabelecido, não havendo registros de atrasos conforme mencionado.

Continuamos à disposição através de nossos canais de atendimento, de segunda à sexta-feira (exceto feriados) das 09h às 18h:

E-mail *******
Telefone e WhatsApp*******

Aproveitamos também para pedir que você avalie nosso atendimento.
Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar sempre a experiência dos nossos clientes.

Atenciosamente,
Equipe OnlyPay.

Réplica do consumidor

12/08/2025 às 15:05

Trocam de prazo toda hora,cada mês é um prazo diferente
Primeiro era 5 dias úteis,hoje me deram 15