Não consigo acesso ao aplicativo Only Pay para resgate de prêmio da promoção Brejeiro

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Aparecida de Goiânia - GO

15/04/2026 às 21:02

ID: 246178415

Fui informada que fui premiada pela promoção da brejeiro. Fiz todo o processo para ter acesso ao prêmio, mas não consigo entrar no aplicativo only pay, bem com o código que eles mandaram e nem com o número do cartão. Tá difícil viu, nunca vi tanta novela pra receber 100,00

Compartilhe

Resposta da empresa

20/04/2026 às 12:20

Olá Michele!

Conforme nosso contato suas dúvidas foram esclarecidas e o acesso foi realizado com sucesso.
Continuamos à disposição através de nossos canais de atendimento, de segunda à sexta-feira (exceto feriados) das 09h às 18h:

E-mail [email protected]
Telefone e WhatsApp (11) 3842-4693

Aproveitamos também para pedir que você avalie nosso atendimento.
Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar sempre a experiência dos nossos clientes.

Atenciosamente,
Equipe OnlyPay.

Consideração final do consumidor

22/04/2026 às 07:00

Foi resolvido com muita rapidez!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9