Não geração de cartão após resgate para Casas Bahia e dificuldade de contato
Resolvido
São Paulo - SP
23/02/2026 às 10:48
ID: 241398847
Fiz um resgate de 275,00 para as Casas Bahia em 12/02. Não foi gerado o cartão até agora e não consigo contato com ninguém
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Resposta da empresa
03/03/2026 às 09:21
Olá Veronica!
Conforme nosso contato, informamos que a situação foi devidamente tratada.
Continuamos à disposição através de nossos canais de atendimento, de segunda à sexta-feira (exceto feriados) das 09h às 18h:
E-mail: [email protected]
Telefone e WhatsApp: (11) 3842-4693
Aproveitamos também para pedir que você avalie nosso atendimento.
Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar sempre a experiência dos nossos clientes.
Atenciosamente,
Equipe OnlyPay.
Consideração final do consumidor
03/03/2026 às 21:57
Resolveram rápido e na hora
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10