recuperação de senha

Resolvido
Maringá - PR
20/06/2024 às 15:25
ID: 191250489
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGanhei um credito em uma promoção no valor R$ 80,00, porem vou tentar acessar meu cadastro e nao consigo .. erro de senha, ja tentei varias vezes recupera e nao vem as duas confirmações, entrei em contato pelo watss e nunca da https://******* procedimentos que nao consigo concluir ou fico sem respostas.. ja tem mais de 30 dias e nada de conseguir usar
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Resposta da empresa
04/07/2024 às 15:25
Olá Neuza!
Conforme nosso contato telefônico e orientação, seu acesso foi realizado e suas dúvidas foram esclarecidas.
Continuamos à disposição através de nossos canais de atendimento, de segunda à sexta-feira (exceto feriados) das 09h às 18h:
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Aproveitamos também para pedir que você avalie nosso atendimento.
Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar sempre a experiência dos nossos clientes.
Atenciosamente,
Equipe OnlyPay.
Consideração final do consumidor
05/07/2024 às 16:03
a pessoa que entrou em contato apos a reclamação teve vontade de ajudar a resolver... diferente de quando eu entrei em contato com a empresa pela primeira vez
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8