Tais cavalcante gonçalves

Respondida
Aperibé - RJ
19/09/2023 às 10:25
ID: 172318551
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Resposta da empresa
11/10/2023 às 15:51
Olá, Tais!
Agradecemos seu interesse em continuar utilizando nossos cartões de premiação.
Porém, conforme orientado, o crédito em nossos cartões ocorre somente através de B2B (entre empresas). A solicitação de crédito em seu cartão pré pago deve ser realizado através da empresa que realizou o incentivo.
Pedimos desculpas por não atendê-la nesse quesito.
Continuamos à disposição através de nossos canais de atendimento, de segunda à sexta-feira (exceto feriados) das 09h às 18h:
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Aproveitamos também para pedir que você avalie nosso atendimento.
Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar sempre a experiência dos nossos clientes.
Abraços,
Equipe OnlyPay.