Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

26/02/2025 às 01:09

ID: 210877431

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Recebi um cartão presente da empresa que trabalho, porém estou há 30 dias tentando vincular o saldo do cartão presente na loja escolhida no site da Only Pay e não consigo. Já tentei contato por e-mail, telefone e whatsapp. Eles me encaminharam um passo a passo que não funciona. Recebi um presente de grego que virou u pesadelo.

Compartilhe

Resposta da empresa

28/02/2025 às 13:58

Olá André!

Verificamos que o departamento responsável auxiliou referente à utilização dos códigos. Pedimos que, por favor, faça a verificação e nos contate caso precise de assistência.

Continuamos à disposição através de nossos canais de atendimento, de segunda à sexta-feira (exceto feriados) das 09h às 18h:
E-mail *******
Telefone e WhatsApp*******

Atenciosamente,
Equipe OnlyPay.