Onme

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/01/2019 às 09:43

ID: 41745799

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia,

Já adquiri 3 produtos dessa empresa, já necessitei de assistência técnica em 2 e não obtive atendimento satisfatório.
Uma das pulseiras, a TCD1 adquirida há 1 ano, o cronômetro não funciona e ridiculamente me enviaram um e-mail que constava a orientação do manual, por óbvio e já havia tentado realizar a operação; enquanto a outra pulseira, BP1, registrei que o controle de música não está funcionando corretamente e o que aconteceu?! Outro e-mail ridículo, ouse resolver o problema, ou seja, a empresa se preocupa com a venda, esquecendo-se do pós venda/assistência técnica.
Faz 2 dias que entrei em contato por telefone e redes sociais e nada, nenhuma ligação!
Para não sofrer mais descaso, melhor devolver o último produto, se pudesse devolveria os 3!