Título: Urgente: Pix [Editado pelo Reclame Aqui] enviado para Onnix/Celcoin - R$ 6.900,00
Não respondida
Mauá - SP
27/05/2026 às 18:01
ID: 249869299
"No dia 24/05/2026, fui vítima de uma [Editado pelo Reclame Aqui] e realizei um Pix no valor de R$ 6.900,00 para a conta identificada como PAGAMENTO SEGURO BRASIL LTDA.
Entrei em contato com a CELCOIN (instituição que aparece no comprovante) e a mesma me informou formalmente que o valor foi recebido por sua cliente ONNIX SERVIÇOS S/A (OnnixPay).
Já realizei o Boletim de Ocorrência e abri o protocolo MED (Mecanismo Especial de Devolução) junto ao Banco Itaú sob o n *****. Até o momento, a Onnix não efetuou a devolução do valor e nem bloqueou a conta do fraudador, permitindo o esvaziamento dos recursos.
Exijo a devolução imediata do valor e a identificação do titular da conta que recebeu meu dinheiro. A Onnix é solidariamente responsável por permitir a abertura de contas para empresas de fachada e por falha no processo de KYC (Conheça seu Cliente), conforme a Súmula 479 do STJ.
Aguardo retorno urgente antes de prosseguir com a ação judicial contra a Onnix e a Celcoin."