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Duque de Caxias - RJ

17/06/2024 às 23:19

ID: 191033483

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No dia 14/06/*******, adquiri um acesso na plataforma OnlyPlay. No entanto, não gostei da aquisição. É importante ressaltar que estou dentro do prazo de arrependimento, o qual me confere o direito de cancelar a compra sem necessidade de justificação, conforme o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Diante disso, solicito gentilmente o reembolso integral do valor pago pela compra, conforme os termos legais estabelecidos pelo mencionado código.

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Consideração final do consumidor

23/07/2024 às 16:30

Eles simplesmente não respondem!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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