PEDIDO DE REEMBOLSO

Não resolvido
Duque de Caxias - RJ
17/06/2024 às 23:19
ID: 191033483
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 14/06/*******, adquiri um acesso na plataforma OnlyPlay. No entanto, não gostei da aquisição. É importante ressaltar que estou dentro do prazo de arrependimento, o qual me confere o direito de cancelar a compra sem necessidade de justificação, conforme o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Diante disso, solicito gentilmente o reembolso integral do valor pago pela compra, conforme os termos legais estabelecidos pelo mencionado código.
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Consideração final do consumidor
23/07/2024 às 16:30
Eles simplesmente não respondem!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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