AGUARDANDO PAGAMENTO DO IMPOSTO INTERESTADUAL
Respondida
Patos - PB
28/12/2022 às 17:08
ID: 156411457
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá é a terceira vez que entro em contato com a empresa a respeito do pagamento do imposto referente à compra de um colchão. Liguei para a transportadora e o responsável me mandou um boleto mostrando a pendencia do pagamento do imposto interestadual referente a minha carga com vencimento para o dia 29/12/******* , não foi feito o pagamento e por isso meu produto encontra-se parado no deposito em Conde-PB. O prazo de entrega da referida compra já foi extrapolado e ainda aguardo a liberação para a minha cidade. Exijo que a empresa tome as devidas providencias a respeito do meu caso COM URGENCIA.
LEMBRANDO: O IMPOSTO ESTÁ NO NOME DA EMPRESA, SEGUE EM ANEXO O BOLETO
Compartilhe
Resposta da empresa
29/12/2022 às 10:01
Bom dia, João Justino!
Desejo que esteja bem!
Conforme falamos por telefone: Peço desculpas pela demora do atraso do seu pedido que esta 9 dias.
Não é a experiencia que gostariamos de proporcionar a você.
Estou em tratativa final para verificar sobre a carga que quando um envio passa por retenção fiscal, seu fluxo postal é interrompido.
O prazo de finalização é hoje 29/12/*******.
Assim que o departamento me posicionar vou contatar você novamente.
Fique tranquilo que estou trabalhando para solucionar a sua entrega até a finalização de recebimento por você.
Te desejo um bom final de ano!
Qualquer dúvida estou à disposição através do número
******* ou no e-mail: *******.
Atenciosamente,
Everton.