COLCHÃO ORTOBOM com deformação

Não resolvido
Mogi das Cruzes - SP
10/11/2023 às 19:21
ID: 175698929
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um colchão ortobom (Colchão Elegant Superpocket) pela Onofre Agora em dezembro de *******, após um ano comecei apresentar dores nas costas, foi quando percebi que o colchão está deformado na parte que ficamos deitados, dos dois lados do colchão. Fiz contato com a Ortobom que pediu para realizar a troca do colchão pela empresa que compramos. Porém não consigo fazer contato com a Onofre Agora nem pelo telefone e não
Encontrei outro canal de comunicação.
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Consideração final do consumidor
23/03/2024 às 20:51
Não tive atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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