Cliente tenta cancelar sistema há mais de um mês sem sucesso devido a burocracia e falhas no processo.

Não respondida
Fortaleza - CE
13/07/2026 às 15:55
ID: 253794745
boa tarde venho a mais de mes tendando cancelar o sistema ,anterior mente quando eu liguei solicitando o cancelamento o atendente falou para eu nao me preocupar pois o meu cartao iria vencer e automaticamente seria cancelado ,mais nao aconteceu desta forma continua a cobranca eu ja solicitei uma conta para o pagamento mais foi me enformado que eu deveria cadastrar um novo cartao de credito hoje informei o cartao mais foi me informado que nao avia dado certo este cartao .
resumindo eu quero pagar e encerra este contrato mais a empresa fica colocando burocracia para que isto aconteca me sinto prejudicado com isto .
me adimiro um sistema feito pela chevloler dar tanto problemas para o cliente .