Cobrança indevida e serviço de internet de má qualidade não cancelado
Não respondida
Rolândia - PR
31/03/2026 às 17:16
ID: 244852165
Eu adquiri o serviço deles, porém não me informaram quando eu fui adquirir os serviços que o cancelamento eu perderia o valor de 1.380,00
Eles oferecem um serviço de internet pela operadora, claro, porém. A internet deles é um serviço que não presta. Não funciona e toda vez que você liga pra reclamar deles, eles dizem que vão fazer uma manutenção, porém permanece da mesma forma. Resolvi trocar de veículo e pegar um outro veículo. Liguei para eles pra poder. É cancelar o meu serviço e eles disseram pra mim que eu não tenho direito reaver. O dinheiro que eu paguei junto a eles. Não, paguei. Eu tenho que continuar pagando, então eu gostaria de ajuda de vocês