***** - Reclamação de Cobrança Indevida e Falta de Estorno de Assinatura Onstar para Chevrolet
Não resolvido
Fortaleza - CE
11/05/2026 às 18:33
ID: 248342235
Contratei uma assinatura de dados nessa empresa, pois tenho um automóvel Chevrolet.
A empresa disse que não existia essa condição de pagamento. No valor de R$ 778, Em 12 parcelas iguais (anexo )
Acontece que não estornaram esse pagamento no meu Cartão Elo do Banco do Brasil na data abaixo:
Onstar
02/02/2026 às 20:06
Fiz inúmeras ligações questionando o débito
Anexo a baixo os valores cobrados pelo Cartão Elo no Banco do Brasil
Agradeço uma solução urgente com um crédito da empresa do valor debitado.
Desde já agradeço
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Consideração final do consumidor
18/05/2026 às 09:01
Atendentes desinformados, empresa desorganizada e sem profissionalismo.
Não conseguiram ainda resolver o erro cometido.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2