Cancelamento de compra

Resolvido
Serra - ES
20/09/2022 às 14:12
ID: 150479865
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 17/09/22 durante a realização do Vital fiz uma compra de 12 fichas de cerveja no valor de R$*******,00 compra aprovada no cartão Visa final ******* as 22h09 no PDV da senhora Jocimara Peixoto Lima, porém as fichas não saíram segunda ela por falta de papel na máquina, solicitei o cancelamento da compra e segundo ela teria que ser pelo supervisor, aguardamos os 20 minutos que ela pediu e ela não retornou e nem o supervisor.
Fico no aguardo do cancelamento da compra e do envio do comprovante.
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Resposta da empresa
05/01/2026 às 14:48
Olá, reclamação atendida porém não desativada
Consideração final do consumidor
12/01/2026 às 14:49
Resolvido na época.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5