Reembolso

Respondida
Blumenau - SC
10/04/2025 às 12:11
ID: 214446217
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOi, tudo bem? Comprei um ingresso pra o evento de arrancada automotiva do dia *****, mas infelizmente não vou poder ir porque vou visitar meu avô, que está em reabilitação.
Como já passou o prazo de 7 dias da compra, queria saber se vocês conseguem me ajudar de alguma forma, esse dinheiro me fará muita pois meu avô está internado em uma cidade mais longe e precisarei gastar combustível e alimentação
Agradeço desde já pela atenção e aguardo um retorno.
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Resposta da empresa
30/09/2025 às 22:41
Olá, tudo bem?
O Ingresso não foi comprado na nossa plataforma. Orientamos que faça o pedido na plataforma que foi comprado o ingresso.
Atenciosamente,
Equipe Onticket