RespondidaATRASO
RespondidaEsta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBOA TARDE
LIGUEI DIA 16/12/2015 SABENDO QUE O MEU MATERIAL ESTARIA NO RIO DE JANEIRO QUE É O SEU DESTINO FINAL A ATENDENTE ME INFORMOU QUE PEDIRIA UMA PRIORIDADE E QUE MEU MATERIAL ESTARIA SENDO ENTREGUE ATE DIA 18/12/2015 SENDO QUE ATE AGORA NADA HOJE JÁ É DIA 22/12/2015 E ESSE MATERIAL É DE EXTREMA URGÊNCIA A NF É 7182577
QUERIA UMA SOLUÇÃO POIS ACHO UMA FALTA DE RESPEITO AO CONSUMIDOR FICAR 40 MINUTOS ESPERANDO PARA SER ATENDIDO PELO TELEFONE
ESTAREI AGUARDANDO A RESPOSTA COM URGÊNCIA
Resposta da empresa
22/12/2015 às 12:52Boa tarde!
Sr Rodrigo,
Em atendimento a sua solicitação, informo que sua encomenda saiu para entrega ao destinatário em 22/12, peço por gentileza que aguarde.
Código de rastreio: DN695962833BR
Agradecemos o contato
Equipe Ontime
