Onuh Distribuidora

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

24/03/2026 às 12:45

ID: 244171039

Muito cuidado ao comprar dessa empresa.Trabalho no ramo de perfumes árabes há muito tempo, já comprei de vários fornecedores e nunca tive problemas como tive com a Onuh.O processo de venda deles é muito bom, os atendentes te atendem bem, mas se você tiver algum problema e precisar de um pós venda para resolver, já era! Eles não respondem, fingem que nada aconteceu e não se propõem a resolver nada.Fiz um pedido de 8.000 reais para reposição dos perfumes, não vou falar sobre a demora deles para enviar o pacote e o atraso que isso gerou porque pode ter sido apenas algum problema interno. Mas então os perfumes chegaram e veio faltando um dos perfumes que eu tinha pedido, fui verificar os outros e eles me mandaram um perfume FALSO, trabalho a muito tempo com isso e sei facilmente identificar um perfumes FALSO!Quando entrei em contato para falar sobre o perfume que estava faltando e o perfume falso que veio, me propus a resolver numa boa, eu enviava os falsos de volta e pegava outros no lugar. A única resposta que tive foi: eles são de lotes diferentes. Isso mesmo, simplesmente falaram isso e não quiseram resolver, sobre o perfume que faltou, nenhuma resposta.Então não recomendo a compra com eles, corre o risco de você receber produtos falsos, ou nem receber e você terá 0 respostas.Existem muitos outros que fazem um trabalho sério, que já compro a muito tempo e nunca tive nenhum problema, pesquise melhor ou saiba os riscos!