A casa de aposta está me enrolando e não faz o pagamento das minhas comissões como afiliado.

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Campo Grande - MS

23/09/2024 às 12:40

ID: 198004069

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comecei a trabalhar como afiliado nessa casa de aposta no mês de agosto, desde então o suporte sempre me respondeu rápido. No início do mês fiz todo procedimento para receber o meu pagamento, até o momento acreditei que a casa era confiável para trabalhar como afiliado e levei uma pequena parte da minha rede de subs para ver como seria essa parceria com eles.
Depois que levei meus subs, as semanas foram se passando e toda vez que eu perguntava do meu pagamento a casa inventava alguma desculpa, dizendo que o pagamento estava em processamento sendo que pessoas que me indicaram a casa receberam normal, apenas eu que não recebi. Dito isso conferi milhares de vezes se eu tinha passado alguma informação errada em relação ao meio de recebimento, o que não foi o caso.
Dia 18/09/******* apeteceu no painel deles que q minha comissão tinha sido paga, mas não caiu na minha carteira crypto e desde então estou tentando conversar com o suporte e não estou recebendo nenhuma devolutiva.

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Resposta da empresa

26/09/2024 às 11:24

Prezado Matheus,

Agradecemos por compartilhar sua preocupação conosco e lamentamos qualquer confusão que possa ter ocorrido em relação ao nosso sistema afiliados. Os pagamentos levam tempo para serem processados e logo estará em sua conta.

Nosso objetivo é fornecer uma experiência transparente e agradável para todos os nossos afiliados e a transparência é fundamental em todas as nossas comunicações.


Se você tiver alguma dúvida ou precisar de esclarecimentos adicionais sobre nosso sistema de afiliado ou quaisquer outros aspectos de nossos serviços, nossa equipe de suporte ao cliente está à disposição para ajudá-lo. Você pode entrar em contato conosco através do nosso chat ao vivo em: https://*******
Esperamos que esta explicação tenha esclarecido a situação e o procedimento necessário, e pedimos desculpas novamente por qualquer confusão. Estamos aqui para ajudá-lo no que for necessário.


Atenciosamente,
ONWIN365