Elogio ao atendimento da consultora Lara Soares e ao serviço de reboque da seguradora
Resolvido
Contagem - MG
18/08/2026 às 11:26
ID: 256751293
Parabenizo grandiosamente o atendimento da Consultora Lara Soares, que me atendeu via telefone e deu continuidade via Whatsapp, auxiliando a sanar uma demanda financeira. Ela foi extremamente solicita desde o início do atendimento, explicou tudo muito bem explicado e solucionou minha demanda rapidamente, sempre sendo muito gentil, educada e muito atenciosa. Foi uma experiência muito positiva! Parabéns pelo profissionalismo, Lara Soares!
Quanto a seguradora, tem um ano que sou cliente e gosto muito. Quando precisei solicitar o reboque, fui atendida rapidamente e ele chegou em um curto período de tempo, antes do prazo.
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 13:01
Olá, Letícia! Que alegria ler a sua mensagem.
Ficamos muito felizes e a Lara Soares mais ainda! Vamos encaminhar o seu reconhecimento diretamente a ela e à liderança, porque atendimento atencioso, claro e ágil como você descreveu é exatamente o que buscamos oferecer todos os dias.
Também agradecemos de coração a sua confiança ao longo deste primeiro ano como cliente. Saber que, quando precisou do reboque, você foi atendida rapidamente e antes do prazo é a melhor recompensa pelo nosso trabalho.
Seguimos à disposição para o que você precisar. Obrigado por fazer parte da OON Seguradora!
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento
OON Seguradora
Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 13:11
Excelente!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10