Suporte ruim , descaso com o consumidor

Olá, Arthur! Tudo bem?

Lamentamos pelo ocorrido, gostaríamos de enfatizar que este não é o atendimento padrão oferecido pela empresa e usaremos seu feedback para entender o que houve, lembrando que nossa prioridade é proporcionar o melhor atendimento para todos!

Verifiquei aqui pelo CPF informado na reclamação que foi aberto protocolo dia 12/06/*******, e no dia 13/06/******* houve a troca do seu aparelho roteador, o chamado de suporte foi atendido e concluído.

Sendo assim, pedimos desculpas novamente por essa experiência e nos colocamos a disposição para ajudá-lo sempre que necessário.

Para acessar nosso canal oficial de atendimento é só clicar no link abaixo.

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Atensiosamente, Oops Telecom.