Nunca foi entregue
Não respondida
Irecê - BA
16/04/2026 às 12:44
ID: 246227367
A empresa Oort Tecnologia demonstra total falta de compromisso com o cliente. Após a confirmação do pagamento, o atendimento passa a se basear em promessas de envio que não são cumpridas, além de informações inconsistentes repassadas pelo próprio sócio-proprietário.
Enviei meu equipamento modelo Chronus em meados de setembro de 2025, com a proposta de uma atualização gratuita. Posteriormente, foi acordado um upgrade para o novo modelo Chronus PRO, mediante o pagamento de um valor adicional, com previsão de entrega até dezembro de 2025.
Desde então, não recebi o produto prometido (Chronus PRO), tampouco houve devolução do equipamento original ou do valor pago para o upgrade. As justificativas e promessas de envio cessaram, sem qualquer solução efetiva até o momento, hoje quase Maio de 2026.
Trata-se de uma empresa que aparenta investir fortemente em marketing para atrair clientes muitas vezes leigos ou de boa-fé , mas que não cumpre com suas obrigações básicas após a venda.