Produto não funciona mais
Não resolvido
Parnaíba - PI
02/05/2025 às 11:10
ID: 216095909
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto em Janeiro, recebi 3 meses depois. O produto chegou e foi testado no mesmo dia. Funcionou 30 minutos, depois parou de funcionar corretamente e no 3 dia, parou de ligar.
O produto segundo o site, tem 1 ano de garantia. Peço que o produto seja concertado ou eu seja resacido integralmente, haja vista que. O produto não cumpriu o que foi prometido e não teve nem 24h de funcionamento. Tendo tido dificuldades pra entrar em contato, a demora para resolver os problemas também é um empecilho.
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Consideração final do consumidor
14/11/2025 às 23:14
A empresa se comprometeu em enviar outro caso tivesse necessidade. Porém até hoje não recebi o produto, 8 meses. Enviaram por uma transportadora mesmo avisando que não fazia entrega em minha residência. Além disso o produto a empresa nem se quer sabe onde o produto está. Nem se ofereceu pra devolver o produto!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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