oort tecnologias ltda

Reclamar dessa empresa

Trindade - GO

01/06/2025 às 20:09

ID: 218554997

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Há mais de 3 meses comprei um telescópio pela OORT, infelizmente desde o início da compra eles não mantinham uma comunicação consistente. Após realizar o pagamento, demorou alguns dias para eu receber a mensagem de confirmação da compra. Após receber, eles me deram um prazo de 10 dias para enviar. Depois de muitos empecilhos, recebi o telescópio porém, veio incompleto. Ficou faltando uma ocular de 10mm e o laser que estava anunciado no produto ofertado pelo valor que paguei. Após muitas tentativas de contato, ainda não recebi o que foi me prometido e o contato com eles é sempre muito difícil: demora dias para responder, e sempre que responde é com uma previsão que não é cumprida e não há retorno.