Op Telecom

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/05/2026 às 11:59

ID: 248087671

bom dia
O suporte é uma [Editado pelo Reclame Aqui]!
paguei a Internet essa semana no dia pra não ficar sem Internet i no final fiquei sem Internet de qual quer jeito.
Reclamei ontem as 14hr no dia 07/05 elas falaram que não tinha mais horário disponível, então marquei pra hoje 08/05 na parte da manhã i ate agora não vieram! Mando mensagem falam que ja passaram o encaminhamento pro técnico,mais até agora nada desse técnico vim!
Ontem elas falaram que colocaram o meu caso como prioridade desse jeito??? Vai dar 12hr i ate agora nada?! Tenho que esperar a boa vontade da equipe vim. Eu não tenho o dia todo! Tenho compromisso igual eles também tem!
I outra coisa vocês não trabalham com horario marcado nunca vi isso, o meu pessoal quando ficam sem Internet eles reclama eles vem no mesmo dia arrumar, eles dão prioridade pros clientes! Não são igual vocês!
É uma pena que a Internet deles não pegam aqui na rua.
Irei procurar outra Internet melhor, por que a de vocês não dá mais, não tenho nenhum 1 ano ainda i ta assim. A minha vizinha usa a mesma Internet que eu i ela tem menos eu!