Paguei a mercadoria em outubro e em dezembro ainda não recebi

Não respondida
Belo Horizonte - MG
05/12/2024 às 08:33
ID: 203738715
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 21/10/24 tive a infelicidade de fazer uma compra de 06 banquetas altas fixas na Opa Móveis. Pedido pago á vista. Previsão de envio da mercadoria era no dia 16/11. A mercadoria supostamente ficou pronta em 25/11, quando foi emitida a nota fiscal *******. Ocorre que hoje, dia 05/12, dez dias depois da emissão da nota, a mercadoria sequer saiu da empresa (se é que ficou pronta mesmo). Já fazem 45 dias que paguei a mercadoria e ninguém resolve nada. Tem uma semana que falaram que a mercadoria já tinha saído e não me passam rastreamento. Ontem, 'descobriram' que a suposta mercadoria ainda está lá. Eu exijo o envio imediato do meu pedido ou as medidas judiciais cabíveis serão tomadas. Não recomendo esta empresa a ninguém. Não são sérios.