Cancelamento de reserva não efetuado e falta de resposta do hotel

Não respondida
Campinas - SP
23/02/2026 às 09:20
ID: 241386217
Bom dia,
No dia 08/02 fiz uma reserva pelo WhatsApp nesse Hotel em Ilhéus que seria 01/12 á 03/12 e horas depois cancelei. E recebi uma msg sobre o cancelamento da reserva seria em 24hs e até hoje nada foi feito pelo hotel. Tentei dias depois mandar msg e apenas nos envia formulário para preencher como se fossemos fazer outra reserva e nada do cancelamento dessa reserva.
Att
Rosana