Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Ilhéus - BA

05/02/2020 às 11:22

ID: 100166647

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Foi solicitado uma solução de ISND para alteração da sinalização do terminal******* de ISDN para R2, com a consultora de negocio Sra Romilda Henrique nos email aparece como "Mida Henrique".
Solução que se perdeu em quantidade de protocolos e email+WhatSapp "aplicativo de mensagem"enviados para consultora sem resposta.
O grande feito da empresa Oi foi cobrar 05 linhas de telefonia móvel sem ter solicitado onde o Opaba Hotel afirma não ter recebido estes CHIPS de telefone móvel.
por este motivo estou publicando este descontentamento da operadora Oi

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Resposta da empresa

07/06/2021 às 02:21

Olá!
Informamos que essa reclamação não se relaciona aos serviços prestados pelo hotel.
Acreditamos que houve um equívoco em relação ao destinatário da reclamação.
Abraço!