Reclamar dessa empresa

Atibaia - SP

27/07/2022 às 12:06

ID: 147475059

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá Maria Clara, eu comprei essa viagem de presente para minha mãe e meu pai como é aniversário de 70 anos dela queria presentear, Comprei só que quando fui dá a viagem ela disse que não poderia viajar pois meu pai estava passando por um tratamento médico onde o Médico impediu ele de viajar entre outra coisas então entre em seguida em conta com vcs e com app maxmilhas só que o mesmo não me deu retorno.
Sou experiente no assunto e sei que vcs tem acesso a plataforma e pode cancelar e pelo direito do consumidor pode desistir de uma compra no prazo de até 7 dias. Estou desistindo da compra por causa de força maior mas com certeza assim que ele puder irei efetuar a compra novamente.

Como ninguém da maxmilhas me responde tenho certeza que poderá me ajudar nesse processo. Sou programadora faço integração de hoteis com essas plataformas de reserva, então você tem o acesso e pode cancelar a reserva. Conto com a sua colaboração se for necessário encaminhar essa restrição médica posso encaminhar.

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