Falta de Comprometimento e Descaso com o Cliente - Me sinto enganado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

25/11/2015 às 16:43

ID: 15559268

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Foi feito o pedido******* por minha namorada de um varal de chão em aluminio - diversas cores, no dia 05/11/15 e realizamos o pagamento no dia 06/11/15. No entanto, alteraram a data do pedido para 13/11/15. Não entendi o motivo e foge totalmente ao que foi acordado. A única informação até o momento é de que o pagamento foi efetuado. Não nos ligaram perguntando a cor, nem ao menos deram a satisfação de quando vão encaminhar o produto, se já foi separado. Já enviamos email, tentamos ligar, mas não somos atendidos. Muito descaso com o cliente. Pelo jeito e observando as reclamações, estou vendo que foi dinheiro perdido.

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Consideração final do consumidor

23/12/2016 às 15:40

Extremamente moroso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1